Перед началом путешествия необходимо получить и обязательно распечатать круизный билет (все страницы), где указаны маршрут круиза, даты начала и окончания круиза, название лайнера, порт посадки, номер каюты, дополнительные пакеты услуг (если таковые заказаны и оплачены заранее), содержатся багажные бирки и другая важная информация.
Гости заранее должны убедиться в корректности персональных данных, указанных в круизном билете. Это очень важно для обеспечения максимально быстрой посадки на борт. Распечатанный круизный билет необходимо предъявить перед посадкой на лайнер.
Пассажиры должны иметь общегражданские заграничные паспорта, действительные как минимум 6 месяцев со дня возвращения из путешествия. Некоторые страны, особенно США, настаивают на паспортах, пригодных для машинного считывания, с цифровой фотографией владельца.
Получение визы является исключительной обязанностью Гостя. Гость обязан удостовериться, что его/ее паспорт, визы или другие документы принимаются в и посещаемых во время путешествия странах. Гостям настоятельно рекомендуется проверить все требования законодательства посещаемых стран и портов касательно виз, иммиграционных правил и требований здравоохранения.
Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за неполучение Гостем визы.
Для несовершеннолетних гостей в возрасте до 18 лет (или до 21 года для гостей из США или гостей, отправляющихся из порта США), путешествующих без родителей или только с одним из родителей, помимо паспорта необходимо наличие заверенной нотариальной доверенности на английском языке, выписанной на сопровождающего взрослого человека или второго родителя.
После посадки на борт вас могут попросить сдать свой паспорт иммиграционному офицеру Explora Journeys на все время совершения круиза или на его часть, это зависит от регламента иммиграционных служб стран, входящих в маршрут круиза. Процедура сдачи паспорта распространяется на граждан всех стран, не входящих в европейский союз, чтобы избавить пассажира от ежедневных иммиграционных формальностей в каждом порту. Рекомендуем заранее сделать копию первой страницы паспорта, которая в совокупности с вашей Cruise Card послужит удостоверением вашей личности на берегу.
Для всех круизов с заходами в европейские порты, гражданам России, Беларуси, Армении, Азербайджана, Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана требуется иметь действительные многократные* туристические визы стран Шенгенского соглашения на весь срок пребывания в этих странах (включая дни в море, если переход осуществляется между двумя шенгенскими портами). Виза должна быть обязательно туристической, так как пребывание на круизном судне однозначно определяет цель вашей поездки.
*Если, исходя из расписания круиза, все заходы в порты стран шенгенского соглашения выполняются без выхода из шенгенской зоны (т.е. все порты между первым и последним шенгенскими портами маршрута относятся также исключительно к странам шенгенского соглашения), то для совершения данного круиза допускается однократная шенгенская виза, действительная, как минимум, в период с первого до последнего шенгенского порта маршрута.
Если круизное судно заходит в порт страны, не входящей в Шенгенское соглашение, требуется оформлять въездную визу этой страны (кроме стран, разрешающих безвизовый въезд гражданам соответствующих стран, безвизовый транзит или оформление визы на месте).
На сайте PAC GROUP на страницах с описаниями маршрутов приведена информация, визы каких стран должны быть оформлены к каждому конкретному круизу. Обязательно уточняйте информацию о порядке и сроках оформления въездных виз и размерах консульских сборов во время бронирования круиза.
Компания рекомендует каждому Гостю оформить страховой полис на всю продолжительность круиза, покрывающий расходы за отмену бронирования, медицинские расходы, потерю и/или порчу багажа, в момент, когда бронирование подтверждено и до окончания путешествия согласно информации, указанной в подтверждении бронирования.